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Sistema de Gestión de la Calidad

Sistema de Gestión de la Calidad

La UTTAB es referente regional en la implementación y certificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

Desde el año 2000 se ha administrado y mantenido un SGC con enfoque al cliente y a procesos, lo cual ha permitido el logro de los resultados esperados.

Alineado con la estrategia y desarrollo institucionales, el SGC funge como la herramienta más importante para tomar acciones que busquen alcanzar la satisfacción del cliente con base en el impulso en la mejora continua.

El modelo de procesos del SGC en la UTTAB contempla 5 macroprocesos (1 proceso estratégico, 2 procesos claves y 2 de procesos de apoyo), tal como puede apreciarse en el siguiente esquema:

Mapa de macroprocesos Sistema de gestión de la calidad UTTAB

El Sistema de Gestión de la Calidad tiene como alcance los procesos que lleva a cabo la Universidad Tecnológica de Tabasco para otorgar y desarrollar servicios educativos de nivel superior y servicios especializados.

Logo del Sistema de gestión de la calidad UTTAB

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